在眾多水上樂(lè)園設(shè)備廠家看來(lái),游客的體驗(yàn)度可以決定著一個(gè)水上樂(lè)園是否能盈利。像我們消費(fèi)者,也是想花錢(qián)后能得到愉快的體驗(yàn),這樣一來(lái),也能提高重游率和樂(lè)園的口碑,若是消費(fèi)者的體驗(yàn)度很差的話,那么對(duì)于后期是否能盈利還是個(gè)未知狀態(tài)。
影響游客體驗(yàn)度的因素有很多,像設(shè)備、價(jià)格、安全、服務(wù)等等都是影響因素,而我們本期的重點(diǎn)將會(huì)放在安全度上,那么我們經(jīng)營(yíng)者該如何去營(yíng)造一個(gè)安全的玩樂(lè)環(huán)境呢?
一、設(shè)備問(wèn)題
有人做過(guò)統(tǒng)計(jì),一些水上樂(lè)園的意外主要是由水滑梯擦傷導(dǎo)致的。水滑梯作為水上樂(lè)園設(shè)備構(gòu)成的主要,需要經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該制定日、周、月不同深度的設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃,每天運(yùn)行前進(jìn)行檢查、試行,確保無(wú)問(wèn)題后才可正式運(yùn)營(yíng),在營(yíng)業(yè)時(shí)間中,也應(yīng)該定時(shí)進(jìn)行檢查,做好運(yùn)營(yíng)記錄。
二、應(yīng)急預(yù)案問(wèn)題
制定完備應(yīng)對(duì)可能發(fā)生安全之間應(yīng)急方案。
應(yīng)急方案的主要內(nèi)容應(yīng)要覆蓋多種可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并且需要定個(gè)周期進(jìn)行一次預(yù)先演練,各單位見(jiàn)做到默契配合、流程熟練。畢竟樂(lè)園中設(shè)備數(shù)量這么多,我們需要保證在出現(xiàn)突發(fā)事件的時(shí)候,能提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、從容的處理服務(wù)。
三、工作人員配置問(wèn)題
而后便到救生資源了,其中包括配置足夠的救生人員和救生設(shè)備,還有在水面比較寬闊不易觀察的設(shè)備區(qū)域應(yīng)該設(shè)置上高位監(jiān)護(hù)哨。另外救生人員的著裝也應(yīng)該是統(tǒng)一、便于識(shí)別的,然后像通訊設(shè)備、救生衣、救生圈等裝備這些也需要配置齊全。
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